Vacatures

Algemene informatie over werken bij Hotelplan

Hotelplan behoort tot één van de grote touroperators in Nederland en is al 75 jaar van alle reismarkten thuis. Als medewerker van Hotelplan heb je de zekerheid van een grote, ervaren en betrouwbare organisatie. Hotelplan is een volle dochter van deOad Groep een onafhankelijk Nederlands familieconcern, dat zich de afgelopen jargen stormachtig heeft ontwikkeld. De Oad-Groep is nu Nederlands op één na grootste reisorganisatie.

Hotelplan

Op het hoofdkantoor in Den Haag zetten ca. 60 medewerkers zich iedere dag volledig in om een goed, gedegen product te leveren. Dat we ons werk serieus nemen, betekent overigens niet dat er niet gelachen wordt. We hechten veel waarde aan collegialiteit en een informele sfeer.

Hotelplan biedt jou:

- een afwisselende baan tussen fijne collega's
- een prettig salaris
- Fietsregeling
- Spaarloonregeling
- Pensioenregeling
- doorlopende wereldwijde reisverzekering
- korting op alle reizen van Hotelplan
- ruime doorgroeimogelijkheden binnen de Hotelplan-organisatie

Klinkt Hotelplan als een goed plan voor jouw carrière? Stuur dan snel een open sollicitatie met C.V. naar:
Hotelplan B.V. / Oad Reizen
T.a.v. afdeling P& O
sollicitaties@oad.nl

De afdelingen

Telefonische Reserveringen
Voor ons als touroperator is deze afdeling cruciaal. Want hier komen de telefoontjes binnen van de reisbureaus die onze producten verkopen. Daarom staan onze medewerkers altijd klaar om alle vragen van de reisbureaus te beantwoorden. Over ons reizenpakket of over de tarieven, de vluchtschema’s en de beschikbaarheid. Ook berekenen zij tarieven. En dat alles met een smile. Maar dat zie je niet door de telefoon.

Klantenservice
Service staat hoog in het vaandel bij Hotelplan. Op de service-afdeling wordt dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid gehandeld. Naar aanleiding van mondelinge of schriftelijke reacties op een gemaakte reis nemen de medewerkers van de Klantenservice contact op met de betrokken afdelingen. Samen met de klant proberen zij een regeling te treffen die tot tevredenheid stemt van de klant én van Hotelplan.

Sales& Marketing
De werkzaamheden van deze afdeling worden gekenmerkt door een grote variëteit. Logisch, want het reisaanbod van Hotelplan is zeer divers. Om je een indruk te geven van de activiteiten: algemene belangenbehartiging van de reisbureaus die onze reizen verkopen; brochurebeheer; boekingscijfers analyseren; speciale acties opzetten ter bevordering van de verkoop; marktonderzoek; beurzen; communicatie; e-marketingen nog veel meer. De juiste plek voor mensen die graag op scherp staan.

Product Management
Hoe zet je een product succesvol op de markt? Allereerst door een goed product/reisaanbod te hebben en door te beantwoorden aan de wensen van de consument. Creativiteit speelt natuurlijk ook een rol en feeling hebben met hoe je het presenteert. De collega’s van Productie / Inkoop hebben het allemaal en nog veel meer. Want onze producten zijn van zo’n kwaliteit dat ze het verdienen om succes te hebben.
Ze dragen zorgvoor de voorbereiding, de planning, de uitvoering en de verwerking van de inkoop van de verblijfsaccommodaties. Ook verlenen zij operationele support aan verschillende Hotelplan-afdelingen en verrichten zij rekenwondertjes wat betreft (de voorbereidingen voor) het technisch calculeren.